Isi formulir ini untuk mengajukan pemesanan tiket pesawat (domestik/internasional, satu arah/pulang-pergi). Lengkapi data penerbangan berangkat (dan kembali bila diperlukan), pilih rute, maskapai, estimasi waktu, serta jumlah seat, lalu klik “Simpan Data & Lanjutkan” agar tim Syarikah.com memproses tindak lanjut pemesanan Anda.
-
Keakuratan Data Penumpang
Pemesan wajib mengisi data dengan benar sesuai identitas resmi (KTP/Paspor), termasuk nama, tanggal lahir, nomor dokumen, dan rute/tanggal penerbangan. Kesalahan input dapat menyebabkan tiket tidak dapat digunakan dan menjadi tanggung jawab pemesan.
-
Ketersediaan & Harga
Ketersediaan seat dan harga bersifat dinamis mengikuti sistem maskapai. Harga yang tampil/tercatat pada saat pengisian dapat berubah hingga tiket diterbitkan (issued).
-
Status Pemesanan
Data yang disimpan di halaman ini merupakan permintaan pemesanan (booking request). Pemesanan dianggap final setelah ada konfirmasi ketersediaan dan tiket telah issued.
-
Batas Waktu Pembayaran
Jika pemesanan membutuhkan pembayaran, pemesan wajib memenuhi deadline pembayaran yang diinformasikan. Lewat dari batas waktu, booking dapat otomatis hangus oleh sistem maskapai.
-
Biaya & Ketentuan Tarif Maskapai
Setiap tiket mengikuti fare rules maskapai (reschedule, re-route, refund, no-show, dan lainnya). Apabila ada biaya layanan/administrasi (jika berlaku), akan diinformasikan sebelum proses penerbitan tiket.
-
Perubahan Jadwal / Reschedule
Perubahan jadwal hanya dapat dilakukan jika aturan tarif mengizinkan dan seat tersedia. Biaya perubahan sepenuhnya mengikuti kebijakan maskapai + selisih harga (jika ada).
-
Pembatalan & Refund
Pembatalan dan pengembalian dana mengikuti ketentuan maskapai dan jenis tarif. Proses refund membutuhkan waktu sesuai prosedur maskapai/penyedia sistem dan dapat dikenakan potongan (penalty) sesuai aturan yang berlaku.
-
No-Show (Tidak Hadir)
Jika penumpang tidak hadir saat check-in/keberangkatan (no-show), tiket dapat hangus dan refund (jika ada) mengikuti aturan tarif.
-
Bagasi & Layanan Tambahan
Ketentuan bagasi kabin/terdaftar, pemilihan kursi, makanan, dan add-ons lainnya mengikuti kebijakan maskapai. Pemesan disarankan memeriksa detail bagasi sebelum keberangkatan.
-
Dokumen Perjalanan & Imigrasi
Pemesan bertanggung jawab memastikan paspor, visa, vaksin/ketentuan kesehatan, serta syarat masuk negara/transit sesuai regulasi. Penolakan boarding/entry oleh otoritas setempat bukan tanggung jawab Syarikah.com.
-
Perubahan dari Maskapai
Perubahan jadwal, pembatalan penerbangan, atau penggabungan rute dapat terjadi atas kebijakan maskapai. Syarikah.com akan membantu menyampaikan informasi dan opsi tindak lanjut sesuai ketentuan yang tersedia.
-
Permintaan Khusus
Permintaan khusus (kursi roda, infant, special meal, nama gelar, dsb.) bersifat permintaan dan tidak selalu dapat dipenuhi oleh maskapai.
-
Kebijakan Anti-Fraud
Syarikah.com berhak menunda/menolak proses pemesanan bila ditemukan indikasi data tidak valid, penyalahgunaan, atau transaksi mencurigakan.
-
Privasi Data
Data pemesanan digunakan hanya untuk proses layanan pemesanan dan komunikasi terkait transaksi, sesuai kebijakan privasi yang berlaku di Syarikah.com.
-
Persetujuan
Dengan menekan “Simpan Data & Lanjutkan”, pemesan menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan di atas.
|
